お客様から寄せられるご質問よくあるご質問
葬儀について
エンバーミングは必要ですか?
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基本的には必要ありません。
何らかの事情で火葬するまで時間がかかるなど特殊な場合を除き、遥ではお客様にご提案しません。葬儀社に強く勧められ、なすがままに行ったという話をよく聞きますが、本当に必要かどうかご事情に合わせてご検討ください。 家族葬でお願いしたいのですが・・・
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遥では家族葬ができます。
一般葬・社葬・寺院葬・自宅葬など幅広く対応しております。 故人葬とは何ですか?
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故人葬は遥が提案する葬儀スタイルの1つです。
故人様とお付き合いのあった方々にお知らせをし、ご縁のある方々に故人様の棺の前でお焼香をたむけていただくことが納得いただける終焉になります。
お別れの場を設けることが喪主様のお役目ではないでしょうか。
また、家族葬は、家族と親族だけで送るお葬儀です。家族葬をされると、参列出来なかった方がご自宅へ突然お悔やみに来られ、「知らせて欲しかった。棺の前でお焼香をしたかった。」と悔いを残されることになります。お葬儀後、数週間も対応に追われた方もいらっしゃいます。
故人様のつながり等を踏まえて、家族葬や故人葬を検討されることをお勧めいたします。
家族葬でするので、供花供物も辞退すべきですか?
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お供えはお受けされた方が良いです。
故人様とつながりのあった方々の「参列が出来ないのであれば、せめてお供えだけでもしたい」という思いを受け止めてあげて下さい。お供えをお断りするとご自宅に持って来られたり、送って来られることがあります。
お断りすることも出来ず個別に対応する必要があるため、対応が長期間にわたって続くこともあり、後悔される喪主様がいらっしゃいます。 一日葬はできますか?
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遥では仏式葬儀ではそれぞれの儀式に意味があるため、一日葬を推奨しておりません。さまざまなご事情の中で寺院様と相談の上で喪主様の意向であれば、もちろん一日葬もさせていただくことが可能です。
友引は避けるべきですか?
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本来は避ける必要はございません。
中国から伝わってきた六曜は当初「共引」と書き「万事に決着がつかない日」という意味でしたが、現在は「友を引く」という漢字から「凶事に友を引く」として避けられるようになりました。しかし、友引を避けなければならないとする宗教はありません。
ご遺族の考えであれば無理に避けることはしなくてもよいですが、気にされる方は寺院様と相談して決められてはいかがでしょうか。 葬儀の日程はどのように決めますか?
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火葬場の空き状況、ご家族のご希望、宗教者様のご都合を突き合わせてお決めします。
逝去後24時間は火葬が出来ません。亡くなる時間帯にも関わりますので、お客様にとって無理の無い日程をアドバイスさせていただきます。 お寺様の紹介はしていただけますか?
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遥では各宗派 信頼のできる寺院、神社をご紹介させていただきます。
※浄土宗、浄土真宗(西・東・興正派)、真言宗(智山・高野山派)、臨済宗、曹洞宗、聖山浄土宗、日蓮宗、日蓮正宗、天台宗など、その他はお問い合わせください。葬儀社によっては、寺院を持たない僧侶を紹介することもあり、
逮夜参りなどお客さまが希望されているのに来てもらえないなど
葬儀後のお付き合いに不安や不満を抱いている喪主様もおられます。
遥では各宗派信頼のおける寺院、神社とのお出会いをしていただいております。※事前にご宗旨の確認をお願いします。
葬儀費用はどのくらいかかりますか?
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シンプル祭壇 約43万円(税込)より家族葬が可能です。
様々な祭壇プランから予算に合わせてお選びいただけます。
あたかも直葬料金を通常の葬儀料金のように見せかけ集客し、実際はかけ離れた金額を請求する業者にご注意ください。
事前相談いただければ、ご予算に合わせたご提案もさせていただきますので、お気軽にお越し下さい。 祭壇はどのようなものですか?
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遥では生花で故人様を偲ぶデザイン祭壇を作っています。
造花は一切使用致しません。また、花の使い回しも一切致しません。
祭壇のお花は葬儀終了後、お別れ花として棺の中に入れていただきます。
もしものときは
喪主は誰がすべきですか?
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誰がすべきと明確な決まりはありません。
喪主とは遺族の代表者であり、葬儀を取り仕切る責任者のことです。
現在は故人様と縁の深い順で決めることが多いです。
例えば、夫が亡くなれば妻が務めます。
しかし、妻が高齢である場合は長男が喪主を務めることもあります。
地域やその家のしきたりもありますので、ご親族やご家族ともご相談下さい。 病院から直接火葬場に行けますか?
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いいえ、直接火葬場に行くことはできません。
棺にお入りいただいた状態でしか火葬場にお連れできない為、ご自宅か、当社の安置室を経由する必要がございます。
また、死亡後24時間が経過していないと火葬できませんので、一旦、火葬場併設の冷蔵庫にお入りいただく事になります。 自宅で亡くなった場合
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掛かりつけの医師、または警察に連絡をした後で、遥にお電話を下さい。
掛かりつけの医師がおられるにも関わらず警察に連絡をされると、
ご遺体が警察に運ばれ検死が必要になることがあります。 病院(施設)で亡くなったら、どうしたらいいですか?
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すぐに、遥にお電話下さい。24時間対応いたします。
寝台車で病院(施設)にお迎えに参ります。
長年住み慣れたご自宅にお送りさせて頂き、ご家族と共に過ごして頂きます。
通夜の日の夕方にご自宅で納棺式をさせて頂き、ホールへ移動させて頂きます。
遥について
誠心堂とはどんな関係ですか?
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遥は佛壇・仏具を販売する誠心堂グループの会社です。
平成10年当時、葬儀後に誠心堂で佛壇を購入される方から、あまりにも他社での葬儀で後悔・無念の話が多く、遥が葬儀業をはじめるきっかけになりました。
誠心堂では適正価格で確かな品質のものを取り扱っております。また、昨今の生活様式の変化により、家具調のコンパクトな佛壇も取り揃えております。お葬儀に関するお問合せ以外にも、佛壇・仏具・位牌・仏事全般でのご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
対応エリアについて
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遥は地元 京都南部地域で25年以上、葬儀のお手伝いをしてまいりました。
城陽市、京田辺市、宇治田原町、井手町、久御山町、八幡市、精華町、山城町に対応し、ご事情によって他エリアのお客様もいらっしゃいます。
地域によっては、地域会員となっている場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。 どんなスタッフがいるの?
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遥にはお客様のご事情をお聞きし、喪主様にとって適切なアドバイスができる社員が在籍しています。
一級葬祭ディレクター 8名
二級葬祭ディレクター 2名
(令和8年1月31日時点)
対応するスタッフ全員、地元に住んでいるので安心です。 自宅に故人をご安置する場所がないのですが・・・
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病院から直接ホール安置室へお越しいただくことができます。
24時間お入りいただけます。「畳の間」で故人様をご安置させていただきます。
ご自宅と同じように故人様に寄り添って一昼夜お過ごしいただけます。
※安置室は有料です。
事前準備・葬儀後について
葬儀後のアフターフォローは?
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(仏式の場合)四十九日までしっかりとフォローさせていただきます。
葬儀後はグループ会社である京佛壇誠心堂と密に連携しながら、喪家様を両社でフォローいたします。忌明けまでに作ることが一般的な(地域によって例外があります)お位牌なども連携を取りスケジュール管理ができますので、安心です。
まごころ会はどんなサービスですか?
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初回入会金1,000円のみいただきます。
入会後の会費・維持費・掛け金・積立金等は一切ございません。
祭壇も自由に選んでいただくことができ、特典も多数ございます。
詳細はこちらからご覧ください。 もしもの時のために前もって準備するものはありますか?
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病院からご自宅にお帰りされる場合は、敷布団と故人様が普段お使いの数珠をご用意下さい。
ホール安置室ご利用の場合は、敷布団は必要ございません。
またお付き合いをされているご寺院がおられましたら連絡先をご確認下さい。
お時間がございましたら遺影写真用の写真の選定と本籍の確認をお勧めします。 事前相談はいつでも受けてくれますか?
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はい。いつでもお越し下さい。
ただし、お葬儀中など出入りしにくいタイミングもありますので、お越しになる前にご連絡をいただければ、
ご相談可能なお時間をご案内いたします。
また、ご希望であればスタッフがご自宅などご指定場所にお伺いすることも出来ます。 葬儀について事前に相談するのは不謹慎ですか?
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決して不謹慎ではありません。むしろ、事前に考えることは大切なことです。
遥では、後悔のないお葬儀にするために事前相談をお勧めしております。
葬儀費用だけでなく、会館の雰囲気、スタッフの対応など実際にお越しいただいて感じていただける事もあります。
後悔のないお葬儀にするためには、事前に知識をお持ちいただくことが大切です。
